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经销商不给换货怎么投诉

吴亮律师2025-07-26杭州萧山房产律师

经销商不换货可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行换货义务,拒绝换货侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响恶劣。
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经销商不换货,这样处理:1. 协商:首先与经销商沟通,表达换货需求,尝试达成一致。2. 调解:若协商无果,可向消费者协会或调解组织申请调解,寻求第三方帮助。3. 投诉:向工商部门或市场监管部门投诉,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:若上述方式均无效,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,维护自身权益。
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投诉经销商不换货,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额小可先尝试协商调解,金额大或协商无果则建议投诉或诉讼。

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